Intuiface Consulting Services ayuda a una agencia de publicidad sanitaria a pasar del "cómo" al "vaya".

Empresa

Trabajo para una gran empresa estadounidense que ofrece servicios de educación, eventos y comunicación para el sector sanitario. Mi división actúa como una agencia de servicios integrales especializada en servicios estratégicos, marketing y promoción, creatividad y marca, e innovación. Ayudamos a nuestros clientes a producir desde sitios web, anuncios publicitarios y SEO hasta presentaciones en eventos corporativos. Básicamente, todo lo que tiene que ver con medios digitales/nuevos/emergentes.

‍Proyecto‍

Nuestro proyecto Intuiface se dirigió a congresos sanitarios sobre oncología en Estados Unidos y Europa. El objetivo era presentar el producto de nuestro cliente frente a los de la competencia y destacar sus ventajas, mostrando su terapia dirigida superior mediante imágenes interactivas en las que los usuarios pudieran comparar el tratamiento y su funcionamiento.

¿Tiene experiencia previa con Intuiface?

Esta fue nuestra primera experiencia con Intuiface. Yo no había utilizado Intuiface como plataforma antes de este proyecto, pero tenía experiencia con otras aplicaciones creativas y de animación, lo que me ayudó a entender la interfaz.

¿En qué aspectos de Intuiface o del proyecto necesitó ayuda?

Necesitaba ayuda para determinar la mejor manera de conseguir el diseño que pretendíamos. Los conceptos incluían dominar las acciones de los botones, controlar las líneas de tiempo y sincronizar los vídeos.

‍¿Quétipo de consulta eligió?‍

Elegimos la consulta por horas y empleamos entre siete y ocho horas en total. Fue esencial y de gran ayuda para nosotros. Teníamos un plazo muy ajustado y necesitábamos ayuda adicional para cumplirlo".

¿La consulta cumplió o superó sus expectativas?

¡Exceed! Quedamos muy impresionados y satisfechos con el producto, la atención al detalle de los asesores y la calidad de la asistencia recibida.

¿Cómo fue trabajar con los asesores de Intuiface?

Trabajé sobre todo con Louie, y fue fabuloso. Muy tranquilo, paciente y con instrucciones claras y precisas. Aprovechó cada momento de la consulta para perfeccionar nuestro proyecto. Louie y su colega Seb fueron muy receptivos, incluso fuera de horario. A veces nos salvaron la vida, interviniendo inmediatamente cuando teníamos plazos muy ajustados y necesitábamos ayuda rápida.

¿Hay algo que valore especialmente del desarrollo de la consulta?

Recibí instrucciones muy completas, y las notas de seguimiento fueron extremadamente útiles y fáciles de seguir. El equipo de Intuiface estuvo a nuestra disposición en cada paso del proceso y nos asesoró y guió rápidamente durante todo el proceso. Louie escribió diligentemente notas detallando nuestras llamadas y tutoriales, para que pudiéramos entender y aprender el software.

¿Qué opina de Intuiface ahora que ha pasado algún tiempo con un experto?

Es mucho más impresionante de lo que pensaba cuando lo investigué por primera vez. El software es realmente potente y sorprendentemente fácil de entender. En general, la interfaz de usuario de Intuiface es muy intuitiva y ofrece una gran variedad de formas de lograr el objetivo deseado.

¿Ya se ha desplegado el proyecto? Si es así, ¿ha sido un éxito?

‍Sí, hasta ahora lo hemos utilizado en dos eventos y tenemos previsto reelaborarlo para utilizarlo con el equipo de ventas del cliente.

Este fue nuestro primer intento de crear una comparación visual, y el resultado general fue un gran éxito y muy impactante para el cliente, los visitantes del stand y a nivel interno en nuestra organización. Recibimos un montón de "¡Wow, ¿hemos hecho esto nosotros?!".

¿Utilizaría Intuiface en otros proyectos?

Absolutamente. A pesar de empezar como un completo novato en Intuiface, mi equipo y yo estamos deseando crear experiencias para otros clientes en el futuro. Y esta vez, ¡creo que podemos hacerlo solos!

¿Algo más que quieras decir?

Chicos, soislos mejores. Realmente nos ayudasteis a que estas conferencias fueran un éxito. ¡¡¡Gracias por todo!!!