Por qué todo proyecto debe incluir Intuiface Analytics

Pregúntese -y haga que sus clientes se lo pregunten- cuál es la mejor manera de determinar si una implantación de señalización ha tenido éxito. ¿Cómo se conoce el rendimiento de la inversión (ROI)? Hay que medir algo, pero ¿qué?

La señalización digital de difusión tradicional es un auténtico misterio. No hay nada que medir. Nada directo en cualquier caso. 

¿Cuántas personas pasan por delante de su pantalla? ¿Cuántas reaccionan ante ella? ¿Funciona? ¿Qué significa "funciona"? ¿Ha merecido la pena la inversión?

En cambio, con los contenidos digitales interactivos, su público objetivo expresa sus preferencias a través de la interacción e, indirectamente, proporciona información sobre sí mismo, desde datos demográficos hasta la frecuencia de uso en relación con la ubicación y otros contextos ambientales. La información es tan rica, ¿qué no se puede aprender?

‍

Intuiface, a través de su oferta Analytics, facilita la recopilación y el análisis de información sobre cualquier evento que le interese.

Especifique cualquier dato accesible en sus experiencias en ejecución y la información resultante se enviará automáticamente desde cada dispositivo desplegado que ejecute Player a un concentrador de datos alojado en Intuiface y basado en la nube. Una vez en ese Data Hub, puede elegir entre crear sus propias visualizaciones utilizando Intuiface Charts y Dashboards, o reenviar los datos a una variedad de plataformas de terceros con fines de análisis, automatización de marketing y/o almacenamiento de datos. Las opciones incluyen

• Creación inmediata de gráficos y cuadros de mando
• descarga directa/sincronización con libros de Excel
• cargar en sus propiedades de Google Analytics o en las de su cliente
• enviar datos a cualquiera de las más de 200 plataformas de análisis y automatización de terceros mediante el servicio de terceros Segmento

‍

‍

Ayude a sus clientes a identificar, definir, capturar e incluso analizar los Indicadores Clave de Proceso (KPI)

Considere las siguientes tres clases de KPI y pregúntese si los clientes apreciarían tener esta visibilidad. Pregúntese si esa información sería útil para la acción.

• KPI de diseño: Proporcionar a los usuarios de Intuiface información para facilitar la mejora y optimización del contenido interactivo que están creando. Algunos ejemplos son la investigación explícita, como las pruebas A/B, o la información implícita, como las escenas con tiempos de permanencia bajos o visitas poco frecuentes.
• KPI de operaciones: Proporcionar a la organización de TI o al integrador de sistemas información sobre el estado de una implantación. Por ejemplo, identificar dispositivos inestables o zonas de mucho tráfico.
• KPI empresariales: Proporcionan a la dirección información sobre el éxito de una implantación. Algunos ejemplos son las selecciones de productos más populares por tienda o las ubicaciones más populares por hora del día.

Sus clientes ya no estarán ciegos ante la eficacia de las pantallas y quioscos colocados ni ante las preferencias y sesgos de su público objetivo, lo que les ayudará a justificar la inversión actual y futura en sus servicios.

Venda un servicio de KPI. Interactúe con su cliente en los niveles empresariales y de marketing más altos de su organización. Analice los datos recopilados y utilice la información para perfeccionar las campañas de marketing, las herramientas de ventas, las exposiciones curadas y cualquier otra cosa que haya creado e implementado con Intuiface.

Desarrolle sus propias competencias analíticas. Eche un vistazo a Analytics Insight y Analytics Bootstrap, dos servicios que hemos desarrollado para ayudar a organizaciones como la suya a crear una competencia analítica. Y Analytics Insight es gratuito, así que no hay riesgo en probarlo.

Ahora te comunicas con los clientes a nivel estratégico. Son relaciones que perduran.