Dirigir una empresa basada en Intuiface: Ventas

Ensuciémonos las manos.

¿Qué servicios relacionados con Intuiface puede vender?

 Podría ser cualquiera de los siguientes o -para las empresas visionarias- todos ellos juntos, un servicio gestionado todo en uno.

1. Servicios de creación de experiencias. Conviértete en un diseñador de Intuiface (normalmente un diseñador de experiencia de usuario) que coordina con un diseñador gráfico y, dependiendo de la app, con un desarrollador de software para crear los activos de interfaz utilizados para conectar tu front-end basado en Intuiface con el back-end del cliente, con dispositivos periféricos, etc.
2. Servicios de desarrollo e integración de software back-end para cualquier experiencia "conectada" (por ejemplo, una aplicación minorista de pasillo infinito conectada a la base de datos de productos del minorista), normalmente el fuerte de un integrador de sistemas/software.
3. Servicios de configuración e instalación de dispositivos interactivos y la infraestructura conectada que los soporta. Suele ser el punto fuerte de un integrador audiovisual.
4. Servicios de gestión de la implantación, asistencia y actualización de todos los componentes del proyecto.
5. "Business KPI" servicios construidos alrededor de la información recogida mediante el uso de Intuiface Analytics.

Aunque dudamos en ofrecer una estimación de la duración del proyecto porque no hay dos proyectos iguales, nos arriesgaremos y diremos que, de media, se tarda entre 6 y 12 semanas en pasar del concepto a la primera implantación en un entorno activo.

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¿Cuál es la estructura típica del presupuesto de un cliente? 

Esto depende totalmente de ti, por supuesto, pero hemos visto bastantes y tenemos algunas opiniones al respecto. Considere detallar lo siguiente:

• El trabajo creativo utilizado para ofrecer y actualizar la experiencia. Puede incluir la integración/el back-end del software.
• Precio del dispositivo, normalmente por cada quiosco o pantalla.
• Hardware y licencias de software. Puede optar por no desglosar las licencias de Intuiface Player si opta por el enfoque del secreto mejor guardado.
• Instalación/configuración de toda la infraestructura y despliegue de la experiencia.
• Gestión y supervisión continuas de la infraestructura, asistencia (incluidos los acuerdos de nivel de servicio), correcciones y cambios (razonables) en la aplicación.
• Recopilación, análisis, elaboración de informes y optimización de KPI empresariales.

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Estructura de precios y economía de suscripción

Tomémonos un minuto para hablar de cómo vas a facturar a tus clientes. Sabemos que tu instinto es elegir una cifra elevada y vincularla a un conjunto concreto de entregas. A esto se sumarán cargos adicionales por el trabajo fuera del ámbito del proyecto.

Hay otro enfoque y su viabilidad ya ha sido demostrada en el mundo del software por grandes como Adobe y Microsoft. Es hora de llevar la misma mentalidad a los servicios.

Es un modelo de negocio por suscripción.

La idea es cobrar una cuota anual por cada servicio, en lugar de un único pago único. Esta cuota sería renovable de forma periódica.

¿Arriesgado? Sólo si le preocupa no poder aportar valor a largo plazo. Si no, las suscripciones tienen sentido:

• Sus flujos de ingresos se vuelven predecibles gracias a los pagos recurrentes.
• Tus relaciones con los clientes mejorarán, ya que entenderán que estás motivado para aportar valor continuamente a lo largo de la vida de un proyecto.
• Su diferenciación competitiva incluirá unos costes iniciales más bajos que los de su competencia. Por supuesto, a largo plazo, es probable que gane más de lo que nunca podría haber ganado con los precios a tanto alzado.

Entendemos que usted no puede convertir su negocio en una moneda de diez centavos por lo que tal vez usted debe experimentar con la facturación de suscripción en uno o dos proyectos, trabajando fuera de las torceduras. Creemos que los precios basados en suscripciones son el futuro de los servicios de diseño y desarrollo por adelantado, no solo de cosas como el mantenimiento continuo.