5 mejores ejemplos de señalización digital interactiva para minoristas realizados con Intuiface

La señalización digital interactiva está transformando la forma en que el comercio minorista se relaciona con los clientes, combinando las ventajas del comercio electrónico con la experiencia táctil de las compras en tienda. En este artículo, exploraremos los principales ejemplos de señalización digital interactiva que aprovechan la sólida plataforma de Intuiface para crear experiencias dinámicas para los clientes. Desde quioscos interactivos hasta muros de redes sociales, estos ejemplos muestran el inmenso potencial de las pantallas interactivas para impulsar el compromiso de los clientes y la fidelidad a la marca.

¿Qué es la señalización digital interactiva?

La señalización digital interactiva va más allá del contenido pasivo e invita a los usuarios a interactuar con los elementos en pantalla, tendiendo un puente entre la compra física y la digital. Esta interacción se consigue a menudo mediante pantallas táctiles, sensores de movimiento o activadores basados en la proximidad que responden a la presencia o las órdenes del usuario. En el comercio minorista, la señalización digital interactiva se implementa a través de diversos formatos, como pantallas táctiles interactivas, quioscos interactivos y pantallas digitales, que proporcionan una experiencia personalizada adaptada a las necesidades de cada cliente.

Por qué la señalización digital interactiva es esencial para el comercio minorista

Cada vez son más los clientes que esperan una interacción digital en la tienda, por lo que los minoristas deben aprovechar las pantallas digitales interactivas para seguir siendo competitivos. La señalización digital interactiva permite a los usuarios navegar por los productos, comprobar el inventario y explorar opciones similares a las de una experiencia en línea, todo ello en un espacio físico. Al crear una combinación perfecta de interactividad y exploración de productos, los minoristas fomentan una conexión emocional más profunda y refuerzan la fidelidad a la marca.

Introducción a Intuiface: Transformación de la señalización digital interactiva

Intuiface es una potente plataforma de software que permite a las empresas crear experiencias digitales interactivas altamente personalizadas. Con Intuiface, las marcas pueden desplegar señalización interactiva, pantallas táctiles y quioscos que responden a la participación del usuario en tiempo real. La plataforma de Intuiface es especialmente conocida por sus capacidades de integración, análisis y facilidad de uso, lo que la convierte en una opción líder para las empresas que desean crear experiencias inmersivas y personalizadas para sus clientes.

Los 5 mejores ejemplos de señalización digital interactiva en el comercio minorista con Intuiface

1. Venta asistida en tienda y fidelización a la marca - TUI Group

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TUI Group a, líder en viajes y turismo, utilizó Intuiface para renovar por completo su experiencia en tienda. Mediante el despliegue de pantallas interactivas de gran formato y mesas multi-touch , TUI permitió a los clientes explorar opciones de vacaciones y paquetes de viajes de una forma atractiva y personalizada. Esta configuración interactiva fomenta la fidelidad a la marca y anima a permanecer más tiempo en la tienda creando una experiencia narrativa digital a través de imágenes envolventes e interfaces dinámicas.

Características principales:

• Multi-touch mesas para visitas guiadas por asesores de viajes
• Contenido interactivo personalizable con vídeos, imágenes e información basada en la ubicación
• Intuiface Analytics seguimiento a través de Intuiface para conocer mejor a los clientes

2. Kioscos interactivos DIY en las tiendas - Telenor

Telenor, un proveedor de telecomunicaciones, creó quioscos interactivos en las tiendas con Intuiface para mejorar el descubrimiento de productos y la conexión con la marca. Repartidos por 33 tiendas, estos quioscos ofrecen una experiencia autoguiada para que los clientes exploren productos móviles, consulten precios y obtengan más información sobre los servicios de forma independiente.

Características principales:

• Múltiples pantallas interactivas por tienda para explorar los productos
• Integración en las redes sociales, lo que permite a los clientes conectar con Telenor a través de varias plataformas.
• Funciones analíticas para seguir la participación de los usuarios y mejorar los contenidos futuros.

3. Mesa táctil digital para la personalización de productos - Waketo

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Waketo, empresa de consultoría y marketing, diseñó una mesa táctil digital que permite a los clientes personalizar productos de forma interactiva. Construida con Intuiface, esta instalación combina la eficacia del comercio electrónico con las ventajas táctiles de las compras en tienda, permitiendo a los usuarios ajustar la configuración de los productos y realizar compras directamente desde el expositor.

Características principales:

• Tecnología de reconocimiento de objetos para la exploración práctica de productos
• Transición fluida entre la personalización del producto y las opciones de compra
• Información y actualizaciones en tiempo real para satisfacer a los usuarios

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‍4. Estación Aventura Quiosco interactivo - Prendi

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La "Adventure Station" de Prendi, con sede en Australia, se desarrolló como solución interactiva integral para entornos minoristas. Este sistema de quiosco personalizable permite a los clientes consultar todo el inventario de productos de una tienda en una única pantalla táctil, realizar pedidos e incluso pagar desde la pantalla. Diseñado para agilizar la experiencia en la tienda, Adventure Station mejora la eficiencia de los representantes de ventas al tiempo que aumenta la comodidad del cliente.

5. Muro social interactivo y presencia en los medios sociales - Hunkemöller ‍

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Hunkemöller una popular marca de lencería, ha integrado(utilizando Intuiface , Kegauna agencia de marketing digital con sede en los Países Bajos, ha creado una experiencia envolvente que permite a los compradores compartir sus momentos favoritos en las redes sociales y crear expectación en torno a su marca) un muro social interactivo en el diseño de su tienda para aprovechar los contenidos generados por los usuarios. Los clientes pueden hacerse selfies y ver sus fotos en un muro interactivo de 85 pulgadas en multi-touch , creando una experiencia memorable en la tienda que resuena en las redes sociales.

Características principales:

• Integración en las redes sociales, animando a los clientes a compartir sus experiencias
• Visualización dinámica de contenidos de plataformas como Instagram para conocer los estilos de moda
• Instalación rápida y recursos mínimos para el equipo de diseño gracias al marco adaptable de Intuiface

Ventajas de la señalización digital interactiva en el comercio minorista

• Mayorcompromiso del cliente: Los expositores interactivos animan a los clientes a participar en su experiencia de compra, fomentando una conexión más profunda con la marca.
• ‍Incremento de lasventas y de las oportunidades de venta adicional: Mediante contenidos personalizados y una navegación sencilla, la señalización interactiva puede guiar a los clientes hacia más productos y complementos.
• ‍Servicio al cliente optimizado: Los quioscos interactivos reducen la necesidad de intervención del personal, ya que los clientes pueden acceder a la información y realizar tareas de forma independiente.
• Análisis en tiempo real: Con plataformas como Intuiface, los minoristas obtienen información sobre las preferencias de los clientes, lo que les ayuda a perfeccionar los contenidos y las estrategias.
• Flexibilidady escalabilidad: Las funciones de despliegue remoto de Intuiface permiten a los minoristas actualizar fácilmente los expositores en todas las ubicaciones, garantizando una experiencia de marca coherente y actualizada.

Buenas prácticas para implantar la señalización digital interactiva

• Mantenga elcontenido claro y conciso: Evite abrumar a los clientes; dé prioridad a una interfaz sencilla y visualmente atractiva con elementos procesables.
• ‍Utiliceelementos visuales llamativos: Los elementos visuales, los colores y las animaciones de alta calidad son esenciales para captar y mantener la atención.
• ‍Optimizacióndel entorno: Tenga en cuenta la iluminación, el espacio y el flujo de tráfico para garantizar que los expositores sean visibles y accesibles.
• Pruebas y comentarios continuos: Revise periódicamente los datos de rendimiento y los comentarios de los clientes para perfeccionar la experiencia.

Conclusión

La señalización digital interactiva, especialmente cuando se utiliza una plataforma versátil como Intuiface, ofrece a los minoristas la oportunidad única de fusionar las compras físicas y digitales. Al crear interacciones con el cliente atractivas, personalizadas y basadas en datos, las empresas pueden mejorar su experiencia en la tienda, impulsar la fidelidad a la marca y mantenerse a la cabeza en un mercado competitivo. Desde la integración de datos en tiempo real hasta los quioscos de productos personalizables, los expositores interactivos son el futuro del comercio minorista. Para cualquier minorista que busque elevar su presencia de marca, la señalización interactiva representa una poderosa herramienta para el éxito.

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