La Biblioteca del Centenario de Wairoa crea un monumento conmemorativo de la Primera Guerra Mundial interactivo y basado en datos con personal interno
Sandra Hughes
Director de biblioteca
Tras años de recaudación de fondos locales, el grupo SALUTE Warioa regaló una mesa táctil Ideum de 65" al personal de la Biblioteca del Centenario de Wairoa. A cambio, SALUTE Warioa pidió al equipo de la biblioteca que creara una mesa táctil conmemorativa que, en parte, honrara a los militares de la Primera Guerra Mundial relacionados con la comunidad de Wairoa. El grupo planeaba animar a las familias de los veteranos de la Primera Guerra Mundial a compartir recuerdos personales, películas e historias que se complementarían con miles de fotos. También se alentaron otros usos de la mesa como medio para implicar y educar.
La misión del personal de la biblioteca era investigar enfoques para aprovechar al máximo las asombrosas capacidades de la propia mesa táctil. La directora de la biblioteca, Sandra Hughes, dijo: "Queríamos utilizar la mesa táctil en toda su capacidad, pero de la forma más exclusiva posible. Si la aplicación interactiva se vería igual de bien en 8 tabletas en un entorno de grupo, entonces no nos molestaríamos en ponerla en la mesa táctil".
El personal de la biblioteca empezó explorando y probando distintas aplicaciones interactivas con el objetivo último de dar vida a la información local para visitantes de todas las edades. Los responsables de la biblioteca querían fomentar la participación de la comunidad, mostrar contenidos locales y añadir emoción a la educación.
Estaba claro que la adopción inicial de tecnología de terceros exigiría horas de personal adicionales para llevar a buen puerto los planes de la mesa táctil interactiva. Como director de las instalaciones de la biblioteca, Hughes ya se enfrentaba a una crisis de personal. El equipo carecía de presupuesto para contratar a otro empleado, y menos aún a uno con experiencia en codificación. La mesa táctil que le habían regalado estaba equipada originalmente con OpenExhibits, un marco de desarrollo de software para crear aplicaciones multi-touch . El uso de OpenExhibits no fue posible porque el personal de la biblioteca no tenía experiencia en programación. Esto amenazaba la capacidad del equipo para crear el tipo de interactividad que se habían propuesto ofrecer. Hughes dijo: "Me di cuenta de que era poco probable que tuviéramos el personal que nos permitiera utilizar OpenExhibits".
La mayor parte de la investigación realizada por el personal de la biblioteca se centró en el software de creación de experiencias de terceros y sus posibilidades. Con el objetivo original de crear interacciones únicas, el equipo tuvo dificultades para encontrar preajustes de interactividad interesantes que pudieran modificar. La mayoría de las herramientas de creación de experiencias interactivas se basaban en plantillas prediseñadas que sólo permitían una personalización limitada.
La experiencia del Monumento a los Caídos en la Primera Guerra Mundial debía basarse en datos, es decir, debía ser fácil actualizar el contenido mediante un recurso externo en lugar de modificar la experiencia directamente. Dado que el personal de la biblioteca iba a ir recopilando mapas y material histórico con el tiempo, necesitaba poder lanzar la experiencia con el material recopilado inicialmente, pero conservar la opción de ampliarlo en el futuro. Además, a medida que las familias de los veteranos compartieran nuevos recuerdos, habría que añadirlos también de forma periódica.
El personal de la biblioteca sabía que incluso un candidato bien cualificado para crear el contenido interactivo seguiría necesitando recursos de formación y apoyo continuo. Lo ideal sería que no hubiera ningún tipo de codificación y que el diseño fuera muy flexible. La solución también debería permitir un proceso sencillo de actualización de contenidos. Todo esto parecía mucho pedir a una solución informática.
Tras anunciar un puesto de becario, el equipo pudo contratar a una estudiante de Marketing de 3 años en un puesto de aprendizaje basado en la industria. Aunque la becaria no tenía experiencia en codificación, pudo investigar plataformas de diseño fáciles de usar que no requirieran conocimientos técnicos de codificación. Tras investigar varias suites creativas, el equipo decidió evaluar Intuiface utilizando su edición gratuita. Había muchas demostraciones de formación disponibles en forma de vídeo y seminario web, lo que dio confianza a la becaria para lanzarse al proceso creativo y de pruebas. Incluso con la versión gratuita de Intuiface, el becario y el resto del personal de la biblioteca pudieron crear y probar programas interactivos.
Hughes afirma: "Elegimos crear una aplicación local sobre naufragios como primer proyecto. La intención era utilizar este proyecto como medio para explorar qué otros proyectos podrían ser factibles. Esto también nos dotaría de los conocimientos del sistema de gestión de activos de Intuiface, de modo que pudiéramos gestionar y actualizar fácilmente los objetos de recuerdo de los más de 100 militares que figurarían en la experiencia del Monumento a los Veteranos de la Primera Guerra Mundial ".
Para adaptarse a los objetivos del equipo basados en datos, la aplicación de pecios se vinculó a una sencilla hoja de cálculo de Microsoft Excel que contenía los nombres y la ubicación de los pecios.
Al final, se creó una aplicación interactiva completa, con un diseño a medida y capacidades de actualización simplificadas, sin necesidad de codificación. (Véanse las imágenes de arriba).
Entre las muchas ventajas de Intuiface, Hughes apreció la utilidad de la biblioteca de experiencias de Intuiface. "Hay muchas experiencias interesantes en Intuiface Marketplace que nos sirvieron tanto de inspiración como de punto de partida para explorar lo que era posible".
Hughes continuó: "Decidimos adquirir una licencia anual de Intuiface Composer y empezamos a modificar algunas de las experiencias que habíamos creado durante la fase de evaluación, perfeccionándolas para que se ajustaran mejor a nuestros objetivos inmediatos." Con la libertad de crear sus propios conceptos de aplicación en muy poco tiempo, el flujo de trabajo pasó de un proceso centrado en la investigación de aplicaciones a un enfoque que daba prioridad a la ideación, necesario para las experiencias únicas que el equipo se había propuesto desarrollar.
Hughes afirma: "Hablamos de crear nuestra propia aplicación de pintura/color utilizando multi-touch. También queríamos ofrecer una paleta diferente para cada usuario. En 20 minutos, nuestro becario tenía un borrador del concepto que demostraba que era fácilmente realizable con Intuiface. Con tan fácil éxito, le dimos luz verde. Al cabo de un día habíamos completado el concepto 'Multi-Brush'".
A partir del éxito de la experiencia "Multi-Brush", el personal de la biblioteca pasó a otros proyectos, como los "Mapas históricos de Wairoa" y la aplicación inicialmente prevista WWI Veterans Memorial. Esto incluía el uso de mapas digitales, soportados de forma nativa por Intuiface. El equipo no sólo fue capaz de desplegar nuevas experiencias de forma eficiente, sino que estaba haciendo realidad su objetivo de actualizar fácilmente los contenidos a medida que se disponía de nuevos medios.
El objetivo original de rendir homenaje a los soldados y soldados de la Primera Guerra Mundial de Wairoa se ha cumplido. Según el Grupo SALUTE Wairoa, más de 60 familias de la comunidad se han reunido para compartir momentos y fotos. Otros miembros de la comunidad también han acudido a la biblioteca para mostrar sus respetos y aprender más sobre la vida de estos veteranos a través de la experiencia interactiva. Además, la biblioteca cuenta ahora con un recurso para atraer e implicar a miembros de la comunidad de todas las edades. La mesa táctil ha hecho posible la celebración de actos comunitarios especiales. Por ejemplo, la biblioteca organizó dos clases en las que los niños pudieron diseñar y colorear sus propios proyectos artísticos con la aplicación Multi Brush. Sandra Hughes, directora de la biblioteca, calificó el acto de "gran éxito".
La experiencia del diseño ha llevado a Sandra Hughes a abogar por el uso de Intuiface por parte de otros profesionales bibliotecarios. "Personalmente, no me gustaría tener una mesa táctil en una biblioteca pública sin Intuiface. Abre un sinfín de posibilidades y la capacidad de crear experiencias visuales realmente impresionantes multi-touch . Intuiface es el secreto para dar vida a la tecnología con un presupuesto limitado de una biblioteca pública."
SALUTE Wairoa se ha mostrado igual de satisfecha con la respuesta de la comunidad al Memorial de la Primera Guerra Mundial. Tanto es así que planean desplegar la mesa táctil y la experiencia en las escuelas locales de la zona, así como en el Museo local de Wairoa.
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