Buscar y seleccionar

El usuario es un comprador, un comensal o cualquier otra persona interesada en hojear, seleccionar y adquirir un subconjunto de artículos de una colección maestra de artículos. Un bucle de atracción destaca la función y la naturaleza interactiva del quiosco digital. Al pulsar se abre una vista de catálogo de alto nivel y se presentan opciones de filtrado: opciones de ambiente para la selección de pintura en el ejemplo de venta al por menor y categorías de comidas para el ejemplo de menú de restaurante de servicio rápido. Al pulsar sobre los artículos, aparece una pantalla detallada con información sobre precios y una lista de artículos relacionados. Los artículos deseados pueden añadirse a una cesta y, en cualquier momento, ésta puede visualizarse y los artículos de la cesta pueden aumentarse/disminuirse en cantidad o eliminarse. Una vez realizadas todas las selecciones, el usuario puede completar su transacción. En los ejemplos de Retail y QSR, el paso final es enviar la lista por correo electrónico.

El objetivo de estas experiencias es ilustrar las mejores prácticas en acción para presentar un catálogo de artículos y permitir a un público objetivo navegar y filtrar ese catálogo, colocar selecciones en un carrito y luego procesar el carrito.

Presentamos un ejemplo de tablero de menús para minoristas y un ejemplo de tablero de menús para restaurantes de calidad para ilustrar cómo los fundamentos de "Navegar y seleccionar" pueden adaptarse a cualquier entorno. Además, la primera experiencia se presenta en formato horizontal y la segunda en vertical.

Hay muchas opciones posibles de procesamiento de carritos. Las dos muestras de "Examinar y seleccionar" crean y envían un correo electrónico a la dirección que elija el usuario. Sin embargo, existen múltiples enfoques posibles. La información del carrito podría enviarse a la cocina para su preparación, enviarse al almacén para la realización del pedido, enviarse a un sistema de procesamiento de pagos para la compra, enviarse a una impresora para crear una copia física, etc. En todos los casos, la clave es la preparación de la lista en un formato que facilite el servicio.