Consejo de diseño nº 9 para crear experiencias Multi-Touch - Probar, probar, probar

Tras años ayudando a nuestros clientes a crear contenidos interactivos, hemos identificado lo que formalmente llamamos "10 cosas que hay que saber al crear experiencias Multi-Touch ". Informalmente, cada consejo representa un área de interés cuya comprensión puede marcar la diferencia entre una implantación exitosa y otra fallida.

Consejo de diseño nº 9: probar, probar y probar

Lo siento, pero algunas de tus suposiciones serán erróneas. Peor aún, es probable que te sorprenda dónde aparecen esos errores. Así que prevea este hecho y pruebe todo.

Sé humilde y dirige un piloto

¿Es su diseño realmente tan intuitivo como pensaba? ¿Ha acertado con los datos demográficos del usuario tipo? ¿Consideran los usuarios que se les ofrece la privacidad adecuada? Sólo hay una forma de saberlo: hacer una prueba piloto. Tal vez usted se siente allí con un portapapeles o tal vez tenga la experiencia de recopilar datos para un estudio fuera de línea. En cualquier caso, haz tu trabajo y descubre en qué te has equivocado.

Ubicación la realidad puede ser distinta del plan

Como dice el refrán, confía pero verifica. Tu cliente te ha dicho que es una zona tranquila y poco transitada. O que tiene mucha visibilidad. O que es un entorno con poca luz. ¿Es así? No seas perezoso. Visita el lugar.

Comprueba la velocidad de la red y el coste potencial

Si tu implantación supone una conexión a Internet -por ejemplo, para acomodar la implantación remota o el acceso a datos- asegúrate de que sea lo suficientemente rápida y fiable. Le sorprendería sorprendería lo pésima que puede ser en lugares públicos. Y si la instalación está aislada, no olvides el coste de un plan de datos a través de una conexión 3G/4G.

Previsión de cambios en los requisitos y el ámbito de aplicación

Lo que el cliente pidió y lo que quiso decir pueden ser dos cosas distintas. Y a falta de dos semanas, ese pequeño cambio que piden podría requerir un mes más de trabajo. Independientemente de que el cliente no pertenezca a la empresa o forme parte de un equipo interno, comparte tu trabajo pronto y a menudo. Cuanto más colaboren, más en sintonía estarán. No dé nada por sentado.

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