Consejo de diseño nº 3 para crear experiencias Multi-Touch - Atraer la atención

Tras años ayudando a nuestros clientes a crear contenidos interactivos, hemos identificado lo que formalmente llamamos "10 cosas que hay que saber al crear experiencias Multi-Touch ". Informalmente, cada consejo representa un área de interés cuya comprensión puede marcar la diferencia entre una implantación exitosa y otra fallida.

Consejo de diseño nº 3 - Atraer la atención

¿Construcción para un lugar público? No olvide que tiene que captar la atención de todos los que pasen por delante. De nada sirve la mejor experiencia táctil si nadie se interesa por tu trabajo.

Crear un bucle de atracción

Un bucle de atracción es un vídeo o efecto diseñado para ejecutarse sin fin cuando la instalación está desatendida con el objetivo de atraer la atención. No siempre podemos colocar a los feriantes en cada pantalla, así que necesitará que el propio contenido haga el trabajo duro. Un vídeo en bucle puede servir. Mejor aún es hacer evidente que la pantalla está pensada para ser tocada. Muestra mensajes como "¡Tócame!" o gráficos que indiquen que los dedos son bienvenidos.

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Anticipar y abordar con elegancia las transiciones de un usuario a otro.

Como mínimo, inserte un tiempo de espera tras el cual su experiencia se reiniciará en el bucle de atracción. Elija un tiempo que crea que no terminará la sesión prematuramente para el visitante. (Si tienes un vídeo de tres minutos, el tiempo de espera debería ser de al menos tres minutos y un segundo). Considera también la posibilidad de añadir un botón de "Volver a empezar" para que la gente pueda reiniciar la experiencia por sí misma. Ten en cuenta que no se trata sólo de tu próximo usuario, sino de proteger la privacidad del usuario anterior.

Tener en cuenta el medio ambiente

¿Quiere utilizar sonidos/música para llamar la atención? No, si la instalación está en un lugar ruidoso. Por otro lado, un pequeño mensaje de "¡Psst!" en un museo podría servir. Eso sí, asegúrese de encontrar un equilibrio entre lo eficaz y lo molesto. El contenido debe ser una sorpresa agradable, no algo que haya que evitar.

Considere el aspecto de la instalación

El cerramiento y/o el soporte deben contribuir a que se le preste atención. Por ejemplo, en la imagen de abajo, hay un gran cartel rojo encima del inventario de la tienda. Claro, es de la vieja escuela, pero funciona. Asegúrese de que el color y el tipo de letra elegidos encajan con el ambiente y se adaptan bien a la demografía.

Piense en la detección de presencia

Por ejemplo, IntuiFace puede utilizar servicios como Quividi o dispositivos como Phidgets para detectar cuándo las personas están cerca de la pantalla. La detección de proximidad se convierte en un desencadenante de acciones en pantalla. Eso sí que llamará la atención de tu público.

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