Elegir una plataforma de señalización digital

Con nuestro recientemente anunciado soporte para Chrome OS - y el anuncio de nuestro soporte pendiente para LG webOS (más información en breve) - IntuiFace tiene una línea de seis plataformas disponibles para su despliegue. Este volumen sin precedentes de compatibilidad con plataformas, el más amplio del sector para la creación de contenidos interactivos sin codificación, nos proporciona una posición ventajosa única.

Para dar soporte a cada plataforma hemos tenido que familiarizarnos íntimamente con ellas. Cada una tiene peculiaridades que requieren un desarrollo especial de gama alta. Y, por supuesto, todo puede variar mucho, desde el precio hasta el rendimiento.

En este artículo he pensado destacar lo que consideramos los pros y los contras más relevantes de cada plataforma como opción de señalización digital. Tenga en cuenta que estas consideraciones son sólo en el contexto de IntuiFace. Si desea escribir su propio código - ¿y por qué lo haría cuando tiene IntuiFace? - pueden aplicarse otras consideraciones y observaciones.

Todas las plataformas tienen sus puntos fuertes y débiles. Cualquiera puede ser óptima para sus necesidades.

Windows

Pros

• Rendimiento. Un PC bien equipado superará a cualquier plataforma alternativa compatible con IntuiFace.
• Variedad. Hay disponibles pantallas táctiles de cualquier tamaño, desde Surface Pro de 12" hasta superposición PQ Labs de 110", además de la posibilidad de crear murales de vídeo con varias pantallas.
• Capacidades. Amplia gama de funciones (por ejemplo, puede ejecutar Flash en IntuiFace en Windows).
• Estabilidad. Windows tiene mala fama históricamente, pero en nuestra experiencia Windows 7, 8 y 10 son ajenos a la pantalla azul de la muerte y a las congelaciones misteriosas.

Contras

• El precio. Hay opciones económicas, como el Intel NUC, pero incluso en ese caso hay que comprar una pantalla táctil aparte, por no mencionar el coste del propio sistema operativo. El rendimiento y la calidad van de la mano de unos precios cada vez más altos.
• Compartir. Compartir con usuarios que no utilizan IntuiFace puede ser difícil porque no tienes control sobre la calidad del PC. Un colega con un PC de gama baja no táctil Windows 7 probablemente no debería utilizar IntuiFace.

iOS en el iPad

‍(IntuiFace sólo funciona en el iPad, no en el iPhone, debido a limitaciones de rendimiento en el teléfono)

Pros

• Popularidad. Todo el mundo tiene uno, así que si utiliza nuestro servicio Post to Store, cualquiera puede utilizar IntuiFace.
• Reputación. Usa un iPad como quiosco y serás chic al instante.
• Rendimiento. IntuiFace rinde bastante bien cuando las experiencias se diseñan adecuadamente. (Véanse los contras de la "escalabilidad de contenidos").

Contras

• Escalabilidad del contenido. Los iPad siguen siendo, en el fondo, dispositivos móviles y, por tanto, no están pensados para albergar la visualización de múltiples imágenes HD de gran tamaño, vídeos, modelos 3D, etc. En otras palabras, sólo porque puedas hacerlo con IntuiFace no significa que puedas hacerlo en el iPad. Aquí damos recomendaciones de diseño.
• Mantenimiento. Los iPads no son caros per se, pero los costes de mantenimiento pueden llegar a ser elevados sin mucho esfuerzo. Es fácil actualizar y reparar un PC Windows ; es imposible actualizar el iPad hardware y una simple pantalla agrietada puede costarte el 30% del precio total del dispositivo.

Android (tanto tabletas como dispositivos personalizados)

Pros

• Popularidad. Al igual que el iPad, las tabletas Android son bastante comunes, por lo que si utiliza nuestro servicio Post to Store, cualquiera puede utilizar IntuiFace.
• Configurabilidad. A diferencia del iPad, los dispositivos Android pueden construirse a partir de componentes. Esto permite ser sensible a los costes, minimizar los gastos de mantenimiento y actualizar un dispositivo con el tiempo.
• Rendimiento. IntuiFace rinde bastante bien cuando las experiencias se diseñan adecuadamente. (Véanse los contras de la "escalabilidad de contenidos").

Contras

• Escalabilidad del contenido. Al igual que con el iPad, los dispositivos Android (todavía) no están construidos para acomodar la visualización de múltiples y grandes imágenes HD, vídeos, modelos 3D, etc.. En otras palabras, sólo porque usted puede hacerlo con IntuiFace no significa que usted puede salirse con la suya en un dispositivo Android. Damos recomendaciones de diseño.
• Variabilidad. Debido a su capacidad de configuración (véanse los pros de "Configurabilidad" más arriba), puede ser difícil predecir el rendimiento de IntuiFace. Tomar atajos para ahorrar en costes puede penalizar el rendimiento. Estamos tratando de crear una prueba de referencia, pero hasta la fecha es bastante difícil predecir qué tan bien IntuiFace funcionará en un dispositivo Android personalizado. Para las tabletas Android, usted debe estar bien con cualquier cosa que ejecute Android versión 4.3 o posterior.

Chrome OS

Pros

• Coste. Aquí sí que hay mucha variabilidad: de Chomebox a Chromebook pasando por Chromebase. Sin embargo, por no mucho dinero puedes comprar un dispositivo de alto rendimiento con pantalla táctil integrada.
• Rendimiento. IntuiFace rinde bastante bien cuando las experiencias se diseñan adecuadamente. (Véanse los contras de la "escalabilidad de contenidos").
• Gestión. Chrome Device Management facilita la supervisión remota de los dispositivos sobre el terreno, su bloqueo en modo quiosco, etc.
• Soporte offline. La mayoría de las opciones de señalización basadas en Chrome requieren que uno esté en línea en todo momento. IntuiFace puede funcionar sin conexión.

Contras

• Escalabilidad de contenidos. Un tema recurrente, como habrás notado, con dispositivos optimizados para una fácil instalación y un bajo consumo de energía. Como hemos mencionado, que puedas hacerlo con IntuiFace no significa que el dispositivo pueda soportarlo. 

Plataforma Samsung SMART Signage (SSP)

Pros

• Coste. La SSP tiene un bajo coste total de propiedad. Al ser un todo en uno, no hay que comprar nada adicional y es bastante fácil de instalar.
• Flexibilidad. Puede utilizar el sistema en chip integrado o un PC externo Windows .
• Soporte offline. La mayoría de las opciones de señalización basadas en SSP requieren estar en línea en todo momento. IntuiFace puede funcionar sin conexión.

Contras

• Rendimiento táctil. El sistema en un chip se optimizó para la señalización estática, por lo que añadir interactividad requiere un uso modesto de contenidos.Damos Recomendaciones de diseño.
• Variedad. Hay muchas opciones de SSP, pero sólo un pequeño subconjunto es táctil. Busca las series D o E. Las opciones más populares son las pantallas de 10,1" y 22", pero también las hay de mayor tamaño.

LG webOS (esperamos anunciar oficialmente la compatibilidad en noviembre de 2015)

Pros

• Coste. webOS tiene un bajo coste total de propiedad. Al ser un todo en uno no hay que comprar nada extra y es bastante fácil de instalar.
• Soporte offline. La mayoría de las opciones de señalización basadas en webOS requieren que uno esté conectado en todo momento. IntuiFace puede funcionar sin conexión.

Contras

• Rendimiento táctil. webOS se optimizó para la señalización estática, por lo que añadir interactividad requiere un uso modesto del contenido. Las recomendaciones de diseño para la SSP se aplican igualmente a webOS. Una vez que anunciemos formalmente la compatibilidad con webOS, publicaremos documentación específica para él.
• Variedad. Hay muchas opciones de webOS, pero sólo un pequeño subconjunto es táctil. Daremos soporte a la serie Smart Monitor Signage SM5B.