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5 claves para generar un ROI positivo en una feria comercial

Esta es una entrada de blog invitada por
El equipo de Intuiface

Si su objetivo es destacar en una feria, su mejor oportunidad de éxito es construir un stand que ofrezca a los asistentes una experiencia digital interactiva y personalizada relacionada con su servicio o producto. Cualquier tipo de stand que ofrezca un cuestionario, un videojuego o una simulación de una situación de la vida real en la que se utilice su producto o servicio se percibe como divertido, en lugar de como una venta agresiva. Además, este enfoque crea una impresión memorable y positiva de su empresa, asociada a la profesionalidad, la eficacia y el estar a la vanguardia de la tecnología.

Cómo atraer clientes a una feria

Para atraer a la gente en una feria comercial, tiene que conseguir que esos clientes potenciales que pasan por allí entren realmente en su stand y entablen una conversación con usted sobre su producto o servicio. El uso de pantallas táctiles digitales interactivas ayuda a que esa conversación sea lo más sucinta, educativa y divertida posible. Los clientes, curiosos por el entretenimiento digital que usted ofrece, acudirán en masa a su carpa para participar en su experiencia. Se trata de un planteamiento más ligero pero más eficaz que las técnicas del pasado, cuando los expositores recurrían a vendedores ambulantes, que ofrecían incentivos y regalos, para rogar a los transeúntes que investigaran su producto o servicio.

Crear un stand de feria rentable en 5 pasos

Aquí tiene cinco consejos para atraer clientes a su stand y generar un retorno de la inversión positivo.

1. Cree una experiencia inolvidable

"La gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo les hiciste sentir"- Maya Angelou.

Cree una experiencia para que los visitantes conecten con su marca. La gente se relacionará contigo no solo por tus productos o servicios, sino también si les gusta tu marca.

En primer lugar, asegúrese de que su mensaje es conciso y convincente. Cualquiera que pase por delante debe ser capaz de entender fácilmente qué problema resuelve su producto/servicio y cómo lo soluciona.

Entonces intente "pensar fuera de la cabina". Quiere dejar una impresión inolvidable en los clientes. Ofrecer actividades dentro del stand es una muy buena práctica. Funciona mejor cuando el público es activo que pasivo. Por ejemplo, puede crear juegos y concursos en torno a su producto. Una presentación en 3D de su empresa o producto también sorprenderá al público si se centra en un contenido irresistible. La mejor forma de hacerlo es con testimonios de clientes y estudios de casos, para que sus clientes potenciales puedan proyectarse utilizando su producto.

Una última cosa, por muy original que sea tu stand, tienes que asegurarte de que sea acogedor y tenga espacio suficiente para que los asistentes puedan pasear y sentirse cómodos.

2. Tener al menos un gran cartel digital

Coloque al menos un gran cartel digital o quiosco justo fuera de su stand que emita un anuncio o programa interactivo. El objetivo es asegurarse de que su convincente mensaje pueda verse (y oírse) por encima del bullicio.

Existen soportes rodantes independientes para televisores y monitores de todas las formas y tamaños, que le ayudarán a colocarlos de modo que la multitud no pueda perderse el mensaje emitido. También es buena idea subir el volumen del audio de la programación para que pueda oírse por encima del barullo de la multitud. Dicho esto, conozca su programa y sea realista sobre si el audio puede oírse en absoluto.

3. Crear estaciones de autoservicio más pequeñas

Instale algunos dispositivos en el interior de su stand, de fácil acceso y que ofrezcan experiencias interactivas únicas y visualmente atractivas. El objetivo es animar a los visitantes a entrar en el stand sin hacerles sentir que tienen que interactuar con los miembros de su equipo, ya que es importante que puedan descubrir su producto o servicio mientras interactúan con la pantalla.

Este es un buen lugar para recopilar información. Quizás crear un formulario digital para recopilar información de contacto. Incluso la mera formulación de preguntas, independientemente de la identificación del usuario, podría generar comentarios útiles.

Asegúrese de que todas estas unidades están cargadas y proporcione auriculares para el audio si es necesario. Considere la posibilidad de colocar toallitas antisépticas al alcance de la mano. Los visitantes se lo agradecerán.

4. Organizar actos programados

Aunque ofrecer a sus clientes algún tipo de incentivo, como un descuento o una afiliación a cambio de su dirección de correo electrónico, es una buena idea, también puede crear un evento que les anime a volver a su stand. Los sorteos de premios suelen ser una buena práctica para recopilar direcciones de correo electrónico..

El premio puede ser un producto gratuito o un año de suscripción a sus servicios, pero también cualquier incentivo que considere relevante para su público.

Si el sorteo tiene lugar durante la feria, planifíquelo con antelación y busque una hora que no coincida con otros actos de vendedores o discursos de conferencias importantes. Además, procure que el sorteo sea entretenido e interactivo. No dude en utilizar los medios audiovisuales de que disponga.

Esta puede ser su última oportunidad de atraer a nuevos asistentes a su stand.

5. Invertir en recogida y análisis de datos

De nada sirve crear opciones eficaces de generación de prospectos si no puede organizar sus esfuerzos para recopilar, seguir y analizar los datos resultantes. Y no se trata sólo de los clientes potenciales en sí, sino de identificar tendencias en todos sus puntos de contacto. Cuáles fueron los productos, servicios, vídeos didácticos, etc. más populares. La belleza del contenido interactivo es que expone los intereses de los visitantes a través de lo que tocan. Esta información será vital no sólo para el seguimiento, sino también para entender cómo ajustar el material interactivo para que sea más eficaz en la próxima feria.

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